Dieses hohe Level an Sicherheit zu erreichen ist leichter gesagt als getan. Es erfordert Mut, klare Anweisungen, Dokumentation und regelmäßige Kontrolle. Bei Abweichungen muss sofort eingegriffen werden, damit sich keine ungewollten Abläufe einspielen. Bevor jedoch all das umgesetzt werden kann, steht eine große und wichtige Frage im Raum: Was möchten Sie erreichen?

Compliance lebt davon, ein klares Ziel vor Augen zu haben. Erst durch die feste Vorgabe aus der Geschäftsleitung kann ein klarer Weg dorthin gezeichnet werden. Daher ist es unerlässlich, sich zunächst Gedanken darüber zu machen, welche genauen Ziele verfolgt werden sollen: Möchten Sie die Zahl der Reklamationen senken? Stimmen die Zahlen Ihrer Buchhaltung nicht zu den Kontoständen? Haben Sie häufig Nachzahlungen an das Finanzamt?